CFO

De organisatie

Historie

De organisatie (ruim 300 salons & ca. 1500 fte) is in 2018 opgericht als een joint venture tussen diverse vooraanstaande hairstyling formules. Deze organisatie is qua omvang en omzet de grootste speler in de hairstyling sector in de Benelux. Op termijn zullen naar verwachting meer hairstyling formules (salons) alsmede andere concepten toegevoegd gaan worden.

Na drie jaar backend-integraties, portefeuille rationalisatie en een aanzienlijke terugval als gevolg van COVID, verloor de organisatie niet alleen aanzienlijk inkomsten en winstgevendheid, maar werd het ook naar binnen gericht zonder een duidelijke visie voor de toekomst.

Ondertussen is de industrie veranderd – deels versneld door COVID – als gevolg van drie belangrijke drijfveren:

• Gebrek aan middelen: hairstylisten verlaten de industrie en onvoldoende instroom van talent (deels imago gerelateerd);
• ZZP-er: groei zelfstandige hairstylist (meer dan 70%);
• Digitalisering: nieuwe technologie gedreven spelers die de markt betreden, om kleinere onafhankelijke salons en hairstylisten te voorzien van digitale oplossingen om klanten te werven en te behouden;

Ondanks bovenstaande veranderingen heeft de markt voor hairstylisten nog steeds een traditionele benadering, met een sterke focus op kosten en onderwaardering voor het kunstenaarschap en vakmanschap van de hairstylist. Ook wordt de industrie geconfronteerd met een gebrek aan instroom van nieuw talent en gebrek aan instellingen om te leren en zich te ontwikkelen. Er is echter een enorme kans om toegevoegde waarde te creëren door meer focus te leggen op het ontzorgen van klant en hairstylist mede door middel van digitalisering en data-inzet, evenals door nieuwe (salon)concepten waarbij de samenwerking tussen de organisatie en de hairstylist veel verder gaat dan de traditionele salon.

Aandeelhouders

De organisatie is getrapt in eigendom. Deze organisatie is voor 65% in eigendom van de moedermaatschappij gevestigd in Frankrijk (Parijs), de grootste salonuitbater in Europa (met 4.200 salons). Daarnaast zijn een tweetal private equity organisaties aandeelhouder. Deze aandeelhouders verschaffen de organisatie kapitaal en kennis om hun ambitie te kunnen realiseren. Op termijn zullen naar verwachting nog meer hairstyling formules alsmede andere concepten toegevoegd gaan worden.

Ambitie

De ambitie is om de positie van marktleider verder uit te bouwen door te investeren in de organisatie en de winstgevend per salon naar een hoger niveau te brengen, maar ook een buy & build strategie behoort tot opties. De organisatie verwacht in de komende jaren verder door te groeien en heeft tevens internationale ambities (heeft Nordics & Duitsland in het vizier)!

Doordat de huidige CFO doorschuift naar de rol van COO, komt de positie van financieel eindverantwoordelijke vacant en is de organisatie op zoek naar een versterking van het huidige directieteam. Er wordt een CFO gezocht die bij voorkeur ervaring heeft met een private equity aandeelhouder.

Het management van de groep zal gaan bestaan uit 7 leden, te weten:

• CEO (statutair)
• COO (voorheen CFO en tevens statutair)
• CFO (vacature, tevens statutair)
• Head of Franchise & New Business
• Head of Change
• Head of Digital
• Head of People

Organisatiecultuur en kernwaarden

De organisatie is onderscheidend door hun excellente service geleverd door deskundige hairstylisten en gespecialiseerde medewerkers. De cultuur laat zich omschrijven als high performance, met drive en passie, dynamisch en innovatief, een grote mate van betrokkenheid en flexibiliteit. De organisatie heeft de volgende interne en externe kernwaarden geformuleerd:

• Passie voor het hairstyling ambacht;
• Individuele aandacht met een deskundig advies;
• Persoonlijke groei en respect voor het individu;
• De magie van winnen als team;
• Innovatief en grensverleggend door digitalisering.

Strategie

Doel van de organisatie is om verder te groeien, zowel in omvang als performance, middels:

• Professionaliteit
  • Organisatie moet meer naar buiten gekeerd worden/denken (klantbewust denken);
  • Digitalisering;
  • Academy voor educatie.
• Groei
  • Zowel als individu (medewerker) als bedrijf;
  • Door marktvernieuwing;
  • Middels eigen groothandel;
  • Buy & build (ambitie is groei in binnen- en buitenland) middels bijvoorbeeld acquisitie /joint ventures;
  • Autonome groei, door bijvoorbeeld meer naar de klant toe te bewegen (demand & supply) en salons bewuster en efficiënter te laten werken.

De positie

De CFO is een business sparringpartner voor de overige directieleden. Verantwoordelijk voor het organiseren en implementeren van één financieel platform voor de gehele groep. Dit platform maakt de organisatie schaalbaar en maakt de integratie van de toekomstige salons goed mogelijk. De CFO is verantwoordelijk voor een adequate financiële rapportage aan de board, de aandeelhouders maar faciliteert tevens goede managementinformatie tot op salon niveau. IT zal onder leiding van de CFO zorgen dat de verschillende systemen optimaal zijn ingericht om in adequate stuurinformatie te kunnen voorzien. De CFO heeft een ondernemende instelling en voelt een retail omgeving ontstaan vanuit diverse bedrijven (en culturen) goed aan. Levert een belangrijke bijdrage aan de verdere professionaliteit van de onderneming en faciliteert de financiële inzichten die een vooraanstaande speler van hairstyling salons nodig heeft. ? Van de CFO wordt een actieve en initiërende rol verwacht die een belangrijke bijdrage levert aan de commerciële activiteiten. Het is van belang dat hij mensgericht optreedt, oog heeft voor de mensen binnen de organisatie en voor de optimalisering van onderlinge relaties en taakverdeling.

Taken & verantwoordelijkheden

De CFO is eindverantwoordelijk voor alle financieeleconomische, operationele en administratieve aangelegenheden binnen de organisatie. De CFO is nadrukkelijk betrokken bij het aansturen van de interne organisatie. De CFO is verantwoordelijk voor de afdelingen Finance & Control (5 fte) en IT (extern). De CFO speelt een leidende rol in het creëren, opbouwen en verder ontwikkelen van een centraal aangestuurde groep met behoud van de local hero status van de verschillende salons. Optimaliseert de bedrijfsprocessen en systemen om te komen tot eenduidige rapportages en financiële verslaglegging, forecasting en cashflow planning. De rapportages op salon niveau zijn vertaald in goed functionerende KPI-dashboards met een hoge mate van efficiency. De CFO verhoogt de winstgevendheid met inzicht, analyse, verbetersuggesties en opvolging. Maakt zaken echt af. ?Ontwikkelt Finance tot partner en versneller van de business en groei agenda m.b.v. data driven business insights (bv. winstgevendheid per salon en product, benchmarking van salons, inzicht in werkkapitaal, ziekteverzuim). De CFO vergroot het financieel bewustzijn van de organisatie. Onder verantwoordelijkheid van de CFO en in samenwerking met de CEO & COO zal focus moeten worden gelegd op het optimaliseren en waar mogelijk standaardiseren van (operationele) processen. Met als doel een effectievere en efficiëntere beheersing van de organisatie als geheel. De CFO onderhoudt de externe relaties en is een stevige gesprekspartner voor: de investeerders (private equity), accountants, juridisch adviseurs, zakelijke (klant)relaties, e.d.; maar ook intern voor de directie/het management, alsmede de aandeelhouder in Parijs en andere collega’s. Medeverantwoordelijk voor het strategisch beleid, denkt breed mee over het behalen van de bedrijfsdoelstellingen en bewaakt dat aan de strategische en budgetplannen wordt vastgehouden. Vertaalt strategie naar concrete plannen. Biedt tegenwicht aan en acteert als sparringpartner en rechterhand van de directie. Draagt in belangrijke mate bij aan de realisatie van de groeidoelstelling en biedt de juiste support om de strategie succesvol uit te voeren met inbegrip van de financiële onderbouwing, projecties, investeringsbeslissingen en financiering hiervan. Voert de integratie van deze toekomstige acquisities uit.

Tenslotte werkt de CFO nauw samen met de Franse moedermaatschappij zodat o.a. rapportages, strategische adviezen alsook het verder verbeteren interne processen kunnen worden gerealiseerd.

Kandidatenprofiel

Selectiecriteria (ervaring & competenties)

• Academisch opleidingsniveau in bedrijfseconomische of financiële richting, bij voorkeur aangevuld met een postdoctorale RC-of RA-opleiding;
• Minimaal 10 jaar aantoonbare en succesvolle leidinggevende werkervaring in een finance rol in vergelijkbare setting, waarvan minimaal 5 jaar in een eindverantwoordelijke business finance (CFO) positie bij voorkeur in een retail omgeving (middelgroot bedrijf, bijvoorbeeld 40-80 mio omzet), met meerdere winkels (formules)/ vestigingen (multi locatie);
• Bij voorkeur platform ervaring bij scale-up;
• Ervaring met (digital) business cases;
• Denkt groot en ver(der) vooruit met name t.a.v. digital strategy;
• Ervaring met het bouwen en neerzetten (re design) van de shared service (platform) organisatie en de interne finance organisatie;
• Ervaring met en affiniteit voor IT-systemen en de implementatie hiervan;
• Ervaring met buy & build en integratie;
• Ervaring met PE-setting, ervaring in schoksgewijze en snelgroeiende organisaties;
• Uitstekende allround financiële kennis (financial en business control);
• Weet nieuwe business initiatieven financieel te vertalen naar P&L, balans en cashflow;
• Ruime ervaring met planning – en control cyclus met focus op relevante sturingsinformatie t.b.v. realiseren doelstellingen;
• Kennis en ervaring van externe verslaggeving;
• Ervaring met verantwoordelijkheid voor het borgen van relevante wet- en regelgeving;
• Neemt daarmee verantwoordelijkheid voor de juridische, fiscale en risk aspecten van de onderneming;
• Is een natuurlijke leider voor klein talentvol team, met duidelijke potentie voor verdere groei;
• Kan scherpe analyses maken van business performance en concrete suggesties voor verbeteringen doen (is bekend met de nieuwste technieken en tooling).

Overige persoonlijke kenmerken

• Geen ego, authentiek. Growth mindset. Verbindend. Niet hiërarchisch ingesteld;
• Weet prioriteiten te stellen, hoofd van bijzaken te onderscheiden, helicopterview;
• Denkt mee vanuit de klantbehoeften;
• Denkt en droomt in getallen;
• Communicatief sterk;
• Denkt in oplossingen;
• Kan goed omgaan met snel veranderende omgevingen en daarmee stressbestendig;
• Sterk analytisch;
• Is aantoonbaar goed in het ‘inzoomen’ en ‘uitzoomen’
• High potential;
• Team player.

Het aanbod

Marktconform.

Interesse?

Je kunt reageren op deze positie via onderstaande link. Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Tom van Geel, T: (06) 2904 5147.