Senior Programma Manager

Voor één van Nederlands meest succesvolle financiële dienstverleners met een breed assortiment van producten en diensten. Van eenvoudige spaarproducten tot complexe verzekeringsproducten en financiële planning zoeken wij een Senior Programma Manager met ervaring met de schademarkt.

Functie

Het in een samenhangend geheel (programma) onderbrengen en managen van verschillende activiteiten en projecten, waarbij het programma als geheel bijdraagt aan de implementatie van (een deel van) de business strategie. Verantwoordelijk voor het resultaat van het programma.

Aandachtsgebied

• Strategisch, divisieoverschrijdend
• Out-of-Pocket budget vanaf €2 mio dan wel zeer grote impact
• Programmateam bestaat uit PL/PM van projecten
• Complex geheel van meerdere projecten en activiteiten die met elkaar samenhangen waarbij tegengestelde en strategische belangen spelen. Dit komt zelden voor. Denk hierbij bijvoorbeeld aan grote (re)sourcingsprojecten alsook grote bedrijfsintegraties

Resultaten & Activiteiten

• Medeverantwoordelijk voor vormgeven van programmadoelstellingen op basis van strategische doelstellingen
• Opstellen van programmadocumentatie
• Opstellen van programmaplanning en organisatie
• Leiding geven aan projectleiders/-managers
• Voortgangsbewaking en rapportage
• Verantwoordelijk voor risicomanagement
• Verantwoordelijk voor programma-administratie
• Opleveren programmaresultaat

Relatiepatroon

• Primaire contacten op Directie Voorzitter en Raad van Bestuur niveau
• Rapporteert aan Opdrachtgever, Stuurgroep en OR
• DDTP
• Externe contacten met leveranciers, vakbonden en specialisten/instellingen

Bevoegdheden/Procuratie

• Het te bereiken programmaresultaat wordt op basis van de strategie mede vastgesteld danwel is strategiebepalend
• Impact van de programma’s op concern niveau en van strategisch belang

Kennis & Ervaring

• WO werk en denkniveau
• Bestuurskundige en politieke ervaring
• Minimaal 10 jaar werkervaring op project- en programmamanagement

Competenties

• Samenwerken
  • Draagt bij aan gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet van direct persoonlijk belang is
  • Betrekt belanghebbenden; zoekt actief contacten met de eigen afdeling, de interne organisatie, andere projecten en programma’s en opdrachtgevers
  • Communiceert open en creëert een basis van vertrouwen
• Ondernemerschap
  • Toont zich initiatiefrijk, handelt pro-actief
  • Signaleert kansen (in de markt) en handelt hiernaar en neemt hierbij gecalculeerde risico’s
  • Zet netwerken binnen en buiten de organisatie in 
• Klantgerichtheid 
  • Onderzoekt de wensen en behoeften van de klant en handelt hiernaar
  • Heeft oog voor de belevingswereld van de klant en reageert alert op voor de klant relevante ontwikkelingen
  • Is sparringpartner van (interne) klanten en branchegenoten 
• Persoonlijke kracht
  • Neemt verantwoordelijkheid
  • Is zelfbewust en geeft ook in lastige omstandigheden blijk van zelfvertrouwen
  • Blijft onder druk effectief functioneren
  • Spreekt standpunten uit en verdedigt deze; houdt rug recht
  • Gaat confrontaties niet uit de weg
  • Is (ook) zichtbaar op kritische momenten (geen tribunezitter)
  • Beschikt over zelfreflectie en het vermogen te relativeren
• Implementeren en resultaten boeken
  • Plant en organiseert efficiënt en initieert zo mogelijk verbeteringen t.a.v. structuren, processen en manier van werken
  • Weet klantwensen te vertalen in helder programmaplan
  • Herformuleert opdracht bij onduidelijkheden tot afgebakende scope
• Leiderschap
  • Geeft richting en sturing aan de projectmedewerkers en -leiders op zodanige wijze dat doelstellingen van het programma worden behaald
  • Zorgt voor adequate bemensing van de projecten
  • Bepaalt koers van het programma en communiceert over de voortgang met de opdrachtgever 
• Integratieve intelligentie
  • Onderscheidt hoofd- van bijzaken, denkt in oorzaak-gevolg
  • Brengt zaken systematisch in kaart en maakt een goede inschatting op basis van de aanwezige informatie
  • Heeft inzicht in complexe samenhangen en trekt conclusies door te redeneren 

Interesse?

U kunt op deze positie reageren via onderstaand formulier. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Huib Larsen via 020-301 2223

(FD vacature)