Directeur Facilitair Bedrijf

De organisatie

Het Martini Ziekenhuis in Groningen is een topklinisch opleidingsziekenhuis, dat zich onderscheidt met een breed aanbod excellente medisch-specialistische zorg en een aantal expertisegebieden. De zorg wordt geboden in een gastvrije omgeving en er wordt nauw samengewerkt met huisartsen en andere zorgverleners in de keten. De zorgprocessen zijn efficiënt georganiseerd, met de zorgvraag van de patiënt als uitgangspunt. Als duurzame onderneming is het Martini Ziekenhuis zich bewust van haar
maatschappelijke verantwoordelijkheid. Die strekt zich uit tot terreinen als milieu, energie, inkoop, maar zeker ook personeel. In dat verband wordt onder meer geïnvesteerd in duurzame inzetbaarheid van alle professionals die in het ziekenhuis werkzaam zijn. De belangrijkste speerpunten voor het ziekenhuis zijn hiermee al benoemd: samenwerking, patiëntenparticipatie en betrokken professionals.

In het Martini Ziekenhuis werken ruim 3000 medewerkers, 211 medisch specialisten en 300 vrijwilligers. In 2017 telde het ziekenhuis ruim 26.000 opnames en waren er bijna 380.000 polikliniekbezoeken. Achter deze grote getallen staan mensen die ‘samen de beste zorg’ bieden. Zij doen dat vanuit de kernwaarden: open, betrokken en betrouwbaar.

De besturing en organisatie van het Martini Ziekenhuis is als volgt ingericht:
De Raad van Bestuur is eindverantwoordelijk voor het besturen van de organisatie van het Martini Ziekenhuis. Het toezicht op de besturing en op de algemene gang van zaken in het ziekenhuis ligt bij de Raad van Toezicht. De Raad van Bestuur geeft ieder jaar een kaderbrief uit. Op basis daarvan worden jaarplannen en begrotingen gemaakt.

In het Samenwerkingsverband Medisch Specialisten (SMS) zijn de Vereniging Medische Staf (alle medisch specialisten in het Martini), de Coöperatie Medisch Specialisten (alle vrijgevestigde medisch specialisten in het Martini) en de Vereniging Medisch Specialisten in Dienstverband vertegenwoordigd. Met het Samenwerkingsverband Medisch Specialisten heeft de Raad van Bestuur één aanspreekpunt voor alle medische onderwerpen.
Het management van het Martini Ziekenhuis bestaat verder uit een tweetal zorgprocesmanagers, vier managers die - samen met de unithoofden - de capaciteiten regelen en medisch coördinatoren die namens hun maatschap of vakgroep aanspreekpunt zijn voor hoe aan de zorgvraag kan worden voldaan.

De organisatie wordt ondersteund door de stafdiensten P&O, ICT & Medische Techniek, Facilitair Bedrijf, Financiën & Zorgadministratie, Kwaliteit en Marketing & Communicatie.

Het Facilitair Bedrijf van het Martini Ziekenhuis heeft als kerntaak om het primaire zorgproces integraal, met service en vakmanschap te ondersteunen. Op professionele en kostenbewuste wijze worden diensten verleend en producten geleverd op het gebied van eten, drinken & verblijf, ontvangst & beveiliging, inkoop & logistiek en techniek & Klanten van het Facilitair Bedrijf zijn patiënten en bezoekers, medewerkers en management. Het Facilitair Bedrijf streeft ernaar om steeds optimaal aan te sluiten op de
vragen van die klanten. Omdat de meeste klanten steeds meer eigen regie wensen,wordt in toenemende mate ‘self-service’ geboden, passend bij de strategische ambities van het Martini Ziekenhuis. Klanten worden ook steeds meer actief betrokken bij het
ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van beleid, projecten en activiteiten. Anderzijds worden door het Facilitair Bedrijf vanuit eigen expertise visie en beleid op facilitaire thema’s ontwikkeld en initiatieven voor verbeteringen en innovatie genomen.
Hiertoe wordt actief samengewerkt met kennispartners binnen en buiten het ziekenhuis. 

Binnen het Facilitair Bedrijf werken zo’n 300 mensen, georganiseerd in een viertal domeinen: Techniek & Huisvesting, Hotelservices, Inkoop & Logistiek en Facilitaire Services. Verder zijn zeker 250 vrijwilligers actief voor het Facilitair Bedrijf als
bijvoorbeeld patiëntbegeleider of chauffeur. Een deel van het werk is uitbesteed aan externe partners, zoals Albron en MOD (Martini Ondersteunende Diensten, een joint venture van het Martini Ziekenhuis en Hago).

In 2017 is een ontwikkeltraject opgezet en in uitvoering gebracht onder de naam DAS (DA’S het Facilitair Bedrijf). De kernbegrippen Deskundigheid, Aandacht en Service staan hierin centraal. Mede dankzij dit project is het Facilitair Bedrijf zich nu in gestaag tempo
aan het ontwikkelen tot de klantgerichte serviceorganisatie die het graag wil zijn en waar de omgeving ook om vraagt. Op verschillende domeinen zijn nieuwe leidinggevenden gekomen, er is een kwaliteitsslag gemaakt op diverse gebieden en een noodzakelijke bezuiniging is gerealiseerd. In de komende periode wordt vooral nog gewerkt aan een cultuuromslag binnen het gehele Facilitair Bedrijf.

Door het vertrek van de huidige functionaris ontstaat nu per 1 december aanstaande de vacature van directeur Facilitair Bedrijf.

De positie

De directeur Facilitair Bedrijf geeft leiding aan dit specifieke onderdeel van de organisatie en levert daarnaast zijn of haar bijdrage aan de aansturing van het Martini Ziekenhuis als geheel. Binnen het Facilitair Bedrijf is de directeur direct leidinggevende voor de managers van de verschillende domeinen binnen het bedrijf. Samen met deze managers vormt de directeur het MT van het Facilitair Bedrijf en is hij/zij verantwoordelijk voor zowel de dagelijkse werkzaamheden alsook de strategische ontwikkeling van het bedrijf. 

De bijdrage aan de aansturing van het ziekenhuis als geheel krijgt vooral vorm door deelname van de directeur aan het Stafdirecteurenoverleg (SDO). Daarin zitten naast de directeur van het Facilitair Bedrijf de directeuren van P&O, ICT, Financiën, Kwaliteit & Veiligheid, Marketing & Communicatie en de Martini Academie. De directeur vertegenwoordigt het Facilitair Bedrijf daarnaast zowel binnen als buiten het ziekenhuis ook nog in diverse andere gremia, zowel landelijk (met de collega’s van de
andere topklinische ziekenhuizen in Nederland, verenigd in de Santeon groep), als regionaal en lokaal. Tenslotte is zeker de komende jaren ook de bereikbaarheidsproblematiek van het ziekenhuis een belangrijk aandachtspunt voor de directeur Facilitair Bedrijf.

De directeur legt verantwoording af aan de Raad van Bestuur, in de persoon van Peter Littooij, lid Raad van Bestuur.

Kandidatenprofiel

Voor de komende periode heeft het Facilitair Bedrijf behoefte aan een verbindende leidinggevende, die voortbouwt op wat in gang is gezet (de ontwikkeling naar een klantgerichte serviceorganisatie) en daadkrachtig aan de slag gaat met verdere
verbeterpunten. Daarbij is het meest cruciaal de aansluiting van het Facilitair Bedrijf bij de zorg. Andere aandachtspunten zijn verdere professionalisering van de inhoud, versterking van de positie van het Facilitair Bedrijf als partner voor haar stakeholders en
een nog betere inrichting van de ‘achterkant’ van de organisatie.

Tezamen met een aantal meer generieke aspecten leidt dit tot het volgende profiel van de best passende kandidaten voor deze functie:

• U bent universitair of HBO-opgeleid of beschikt in elk geval over een academisch werk- en denkniveau en ruime aanvullende ervaring.
• U heeft affiniteit met de (ziekenhuis)zorg en werkt graag in een zorgomgeving.
• U heeft affiniteit met facilitaire dienstverlening en bij voorkeur ook ervaring op één of meer van de onderscheiden domeinen binnen dit vakgebied.
• U beleeft er plezier aan om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, anderen strategisch te adviseren en daarmee bij te dragen aan verbetering van de kwaliteit van de organisatie om u heen.
• U bent een echte senior, iemand met veel inzicht en overwicht.
• U bent bij uitstek een verbinder, een bruggenbouwer en iemand die openheid en vertrouwen uitstraalt.
• U bent flexibel en dienstbaar ingesteld, maar ook daadkrachtig en besluitvaardig.
• U bent ondernemend, proactief en doelgericht, maar ook mensgericht en een inspirerend boegbeeld voor uw medewerkers.
• U bent eerlijk en integer. Verder werkt u zorgvuldig en gedegen.
• U bent organisatiesensitief en goed in staat om samen te werken met andere geledingen binnen het ziekenhuis.
• Uw schriftelijke en mondelinge vaardigheden zijn bovengemiddeld en u beleeft plezier aan netwerken binnen en buiten de organisatie.

Inzet en arbeidsvoorwaarden

Het betreft in beginsel een fulltime positie (36 uur per week), maar vier dagen per week behoort ook tot de mogelijkheden. In dat laatste geval wordt overigens wel ook uitgegaan van fulltime commitment. Benoeming vindt plaats voor een jaar, met uitzicht
op vast. De bezoldiging is in overeenstemming met de zwaarte van de functie en bedraagt maximaal ca. 100.000 euro per jaar.

Selectietraject
De werving en voorselectie van kandidaten voor deze positie is uitbesteed aan Boer & Croon Management (Boer & Croon). Boer & Croon voert de eerste gesprekken met kandidaten en draagt 3 of 4 kandidaten voor bij het Martini Ziekenhuis.

Daar vindt de verdere selectie plaats.

Interesse?

U kunt reageren op deze positie via onderstaand formulier d.m.v. het uploaden van uw curriculum vitae en een motivatiebrief. U kunt uw brief richten aan Boer & Croon, t.a.v. de heer S.Y. Leistra. Voor vragen kunt u hem bereiken via het secretariaat van Boer & Croon (Simone Ebbe, tel. 020 - 301 43 07).