Directeur Operations Retail

De organisatie

Voor een succesvolle full service non-food retail organisatie voor de Benelux zoeken wij een energieke Directeur Operations met een passie voor Retail. Deze beursgenoteerde organisatie is marktleider in haar segment en laat door slimme innovaties een sterke jaarlijkse omzetgroei zien ten opzichte van de markt. De organisatie heeft klantgerichtheid hoog in het vaandel staan en is op een maatschappelijk verantwoorde wijze actief in het ‘value for money’- segment.

De positie

De Directeur Operations is verantwoordelijk voor de strategie van de winkelorganisatie en voor het realiseren van jaardoelstellingen en beleid. Hierdoor worden de doelstellingen voor merkpositionering, marktaandeel, omzet en marge gerealiseerd, zowel op korte als lange termijn. Naast het acteren op abstract niveau is de operationele aansturing van de winkelorganisatie een van de kernverantwoordelijkheden.

Taken & verantwoordelijkheden

De belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Mede bepalen van strategie en beleid van de organisatie;
• Formuleren van doelstellingen op korte en lange termijn voor de totale organisatie en eigen afdelingen;
• Zorgdragen voor een kwalitatief en adequaat verkoopproces, zowel in de winkelorganisatie als in de after sales om een optimale conversie te bereiken;
• Nauwe betrokkenheid bij operationele zaken in het veld door middel van het frequent bezoeken van filialen;
• Op de hoogte zijn van ontwikkelingen in de retailmarkt, van economische en maatschappelijk ontwikkelingen en hierop inspelen;
• In nauwe samenwerking met de HR-Directeur verantwoordelijk voor de HR aangelegenheden binnen de winkelorganisatie (waaronder succession planning).

De Directeur Operations maakt samen met de Finance Director en Director Customer Experience & Marketing deel uit van het directieteam en rapporteert aan de Algemeen Directeur.

Kandidatenprofiel

De ideale kandidaat is een gepassioneerde, ondernemende en ambitieuze leider met echt ‘retail DNA’. Hij/Zij schakelt moeiteloos tussen strategie en operatie; heeft het vermogen om in het managementteam vanuit hoofdlijnen en beleid input te leveren maar voelt de sense of urgency en passie die horen bij een winkeloperatie. De Directeur Operations heeft sterk ontwikkelde commerciële vaardigheden gecombineerd met een visie op retail waardoor hij / zij moeiteloos kan inspelen op ontwikkelingen in de markt en de uitdagingen die hiermee gepaard gaan.

Functie eisen:

• Afgerond HBO of WO opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke positie binnen de consumentenretail;
• Ervaring in het managen van managers;
• Kennis en visie op het gebied van omni channel;
• Ervaring binnen de woonbranche of fashion is een pré;
• Sterk analytisch onderlegd; goed ontwikkeld cijfermatig inzicht;
• Heeft een ondernemende, hands-on mentaliteit;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Flexibel ten aanzien van reizen en verblijf binnen de Benelux.

Het aanbod

Uitstekende competitieve arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

U kunt reageren op deze positie via onderstaande link.