Manager BU Service (lid MT)

De organisatie

Succesvolle en groeiende onderneming gespecialiseerd in pompsystemen voor brandblusinstallaties. Ontwerp, eigen productie, inbedrijfstelling, service en sales. Gevestigd bij Rotterdam (zuid) en maakt deel uit van een groep van technische productie- en handelsondernemingen. 

Bij een incident is betrouwbaarheid van het pompsysteem essentieel. De diesel- of elektromotor- aangedreven systemen vormen het hart van de brandblusinstallatie. Toepassing binnen bedrijfsleven, industrie en zorg. De marktbewerking is zowel gericht op eindgebruikers als op grote installateurs. 

De positie

Sinds 2015 staat uitbreiding binnen Europa op het programma. Het belang en het omzetaandeel van de Business Unit Service groeit snel, binnen + buiten Nederland. Om de business unit aan te sturen en verder te ontwikkelen zoeken wij een talentvolle Business Unit Manager Service.

Taken en verantwoordelijkheden

• De aansturing en prestaties van de ruim 30 medewerkers tellende Business Unit Service: monteurs, planning, registratie, werkvoorbereiding en sales.
• Implementatie van serviceconcepten voor verschillende klantgroepen, vanuit de bedrijfsvisie op onderhoud, kwaliteit en duurzaamheid.
• Continue verbetering van werkprocessen en je draagt bij aan meetbaarheid van prestaties.
• Behalve financieel wordt de performance ook uitgedrukt in technische ontwikkeling en klanttevredenheid. 
• Je hebt oog voor kansen: naast de organisatorische taken ben je verantwoordelijk voor key accounts en de realisatie van aanvullende dienstverlening en -omzet bij bestaande klanten. 
• Nauwe samenwerking met afdelingen productie en finance.
• Uiteraard ben je prominent lid van het managementteam en je rapporteert direct aan de algemeen directeur

Kandidatenprofiel

• Uitstekend niveau en een technische of (technisch) bedrijfskundige opleidingsachtergrond. 
• Ruime ervaring met servicemanagement binnen de industrie of installatietechniek (utiliteit).
• Ervaring met service-automatisering en relevante administratiesystemen.
• Krachtig manager die duidelijke doelen stelt, voortgang meet, en helder communiceert.
• Je hebt een doordachte visie op onderhoud, ook vanuit gebruikersperspectief, en bent service-minded. 
• Ervaring met sprinklersystemen, inclusief relevante regelgeving, pompen of dieselmotoren is een plus.  
• Kennis van servicecontracten combineer je met drive voor klanttevredenheid.
• Naast Nederlands een goede beheersing van Engels en Duits, Frans is welkom.

Het aanbod

Geboden wordt een zeer verantwoordelijke rol binnen een succesvolle en groeiende onderneming die in haar mensen investeert + een uitstekend pakket mét groeiperspectief. 

Interesse?

Je kunt reageren op deze positie via onderstaand formulier. Voor meer informatie kun je contact opnemen met The Recruitment Company, Jos van den Brule 010-2250215.