Manager Service & Renovation (lid MT)

De organisatie

Onze opdrachtgever is een machine- installatiebouwer in Veenendaal en is onderdeel van een conglomeraat dat bestaat uit diverse, zelfstandig opererende multinationals.  De organisatie beschikt in Nederland over eigen engineering- en productiefaciliteiten waarmee ze haar klanten de mogelijkheid biedt om installaties te bouwen die geheel voldoen aan eigen ontwerp of zelf geformuleerde specificaties. Door de voortdurende focus op innovatie van techniek en design zijn ze in staat wereldwijd een toonaangevende positie te bekleden en verder uit te bouwen. Hierbij staat betrouwbaarheid en levensduur centraal. De Nederlandse vestiging telt ongeveer 160 medewerkers en heeft een uitgebreide serviceafdeling die 24 uur per dag, 7 dagen per week voor de klant paraat staan. 

De positie

Als Manager Service & Renovation draagt u zorg voor het professionaliseren en optimaliseren van de serviceorganisatie. Vanuit uw ervaring en kennis formuleert u een helder beleid om de ambitieuze doelstellingen (kwantitatief en kwalitatief)  te realiseren en hiervoor ook draagvlak te creëren binnen de gehele organisatie.

Taken & verantwoordelijkheden

U geeft direct leiding aan de Service regio managers, het Hoofd Reparatie & Renovatie, de Coördinator Servicedesk en de Technical Support en indirect aan circa 55 medewerkers. Gezien het belang van uw afdeling binnen de organisatie heeft u veelvuldig contact met de verschillende afdelingen (engineering, sales, en finance). U speelt een proactieve rol in de veranderingen die moeten worden bewerkstelligd bij uw medewerkers.

Kandidatenprofiel

Wij zijn op zoek naar een kandidaat, met ruime management ervaring, bij voorkeur uit de installatiebranche en/of complexe machinebouw.  U heeft een afgeronde, technische HBO opleiding, bijvoorbeeld richting Werktuigbouw en/of Installatietechniek, bij voorkeur aangevuld met opleiding op het gebied van onderhoudsmanagement. U heeft ruime ervaring met het opstellen en realiseren van KPI’s en budgetten. U kent de dynamiek en complexiteit van een 24/7 onderhoudsorganisatie. U heeft een bewezen track record als het gaat om verandertrajecten.  U realiseert zich hoe groot de servicebelangen zijn zowel voor de eigen organisatie als ook de opdrachtgever.

Interesse?

U kunt reageren op deze positie via onderstaand formulier. Uitgebreide informatie over de positie is beschikbaar.