Manager Verzekeringstaxaties (VT)

De organisatie

Troostwijk Groep is al 90 jaar toonaangevend op het gebied van waarderingen, schaderegelingen, inspecties en consultancy. Zij opereert in alle segmenten van zowel het bedrijfsleven, de non-profit sector als semioverheid. Van MKB tot beursgenoteerde ondernemingen.

Bij Troostwijk kunt u rekenen op professionele rapportages, vervaardigd door experts die beschikken over diepgaande kennis en ervaring. Ondersteund door gedegen onderzoek en op de hoogte van de laatste inzichten, zorgt zij dat haar kennis en diensten altijd up-to-date blijven. Zo kan zij al decennialang haar positie als marktleider behouden en is zij altijd in staat om de beste kwaliteit diensten te leveren aan haar klanten. Wat Troostwijk sterk en uniek maakt, is de synergie van de uitgebreide kennis en ervaring die aanwezig is binnen haar organisatie. Zo kan zij haar cliënten een totaaloplossing bieden en dat betekent een enorme meerwaarde voor de cliënt. Men kan bij Troostwijk terecht voor bedrijfseconomische taxaties, verzekeringstaxaties, waarderingen, contra expertises, consultancy, vastgoedadvies, risico-inspecties, preventieadvies en taxaties van kunst, antiek, inboedel en kostbaarheden.

Troostwijk heeft in haar Code of Conduct een viertal kernwaarden vastgelegd, die tot uitdrukking brengen waar Troostwijk en haar medewerkers voor staan. Deze kernwaarden zijn in alle gelederen van de organisatie terug te vinden en zijn een belangrijk uitgangspunt bij de beoordeling van individuele prestaties binnen Troostwijk.
De kernwaarden (DNA) van Troostwijk zijn: betrouwbaar, ondernemend, passie en doelgericht.

De Troostwijk Groep is gevestigd in Nederland, België en Italië, en opereert zowel internationaal als lokaal met ruim 200 medewerkers. Haar omzet bedraagt momenteel circa € 30 miljoen. De cliënten van Troostwijk zijn beursgenoteerde (multinationale) ondernemingen, maar ook kleinere ondernemingen en particulieren. Sinds mei 2017 maakt de Troostwijk Groep onderdeel uit van de Tinsa Group, die met groot succes in de vastgoedsector opereert in Latijns-Amerika, Afrika en Europa.

Tinsa
Tinsa is één van de grootste taxatiebureaus ter wereld met een sterke vertegenwoordiging in Europa en Latijns-Amerika. De taxaties worden zowel voor diverse bedrijfseconomische doeleinden als ook voor verzekeringsdoeleinden uitgevoerd.
Tinsa is expert in het taxeren van allerlei soorten materiële activa en ontwikkelt daarnaast software om instellingen, bedrijven en professionals in staat te stellen hun eigen taxaties van onroerend goed uit te voeren. De digitale oplossingen worden wereldwijd door meer dan 75.000 cliënten gebruikt. Meer dan drie miljoen waarderingen worden jaarlijks uitgevoerd met deze technologie.
Tinsa is werkzaam in meer dan 25 landen en heeft eigen vestigingen in Europa, Latijns-Amerika en Afrika.
Troostwijk wil zich op niet al te lange termijn versterken met een Manager Verzekeringstaxaties (VT).

De positie

De Manager Verzekeringstaxaties (VT) is resultaatverantwoordelijk voor alle taxateurs die zich primair bezighouden met taxaties voor verzekeringsdoeleinden.

De manager VT levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het strategisch beleid van Troostwijk. Geeft integraal leiding aan een team van 45 taxateurs (exclusief ondersteuning) met als resultaat een aantoonbare bijdrage aan de realisatie van de continuïteit, marktpositie en rendementsdoelstellingen van Troostwijk.
Hij/zij rapporteert aan de COO van Troostwijk.

Taken & verantwoordelijkheden

• Stelt het businessplan op voor de Taxateurs VT binnen de kaders van de strategische doelstellingen van Troostwijk;
• Is het (commerciële) gezicht van Troostwijk op zijn/haar vakgebied binnen en buiten het bedrijf;
• Realiseert de omzet en rendementsdoelstellingen uit het afgesproken businessjaarplan binnen de vastgestelde begroting;
• Is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening van de Taxateurs VT en de daarbij behorende klanttevredenheid;
• Is initiator en sturende kracht wat betreft het optimaliseren van processen (o.a. IT);
• Implementeert afgesproken organisatiebeleid binnen de groep Taxateurs VT;
• Ontwikkelt en onderhoudt de communicatiestructuur en procesgangen binnen de groep Taxateurs VT;
• Werkt nauw samen met directie en collega-managers om afgesproken (strategische) doelstellingen op het gebied van integrale dienstverlening en crossselling te realiseren;
• Profileert zich in externe netwerken;
• Verwerft in nauwe samenwerking met accountmanagement (strategische) opdrachten;
• Draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van de commerciële- en marketingstrategie voor Troostwijk voor zowel bestaande klanten als nieuwe relaties;
• Signaleert trends en ontwikkelingen in de markt en speelt daarop in met de productontwikkeling, de ontwikkeling van nieuwe kanalen en in marketingacties in nauwe samenwerking met Sales & Marketing en directie;
• Ontwikkelt en innoveert de kwaliteit van de dienstverlening en bijhorende methodieken en kennisontwikkeling;
• Levert een bijdrage aan de integrale samenwerking en beleidsontwikkeling van Troostwijk;
• Schept voorwaarden voor een optimale medewerker inzetbaarheid en –tevredenheid en ziet toe op uitvoering van het vastgestelde personeelsbeleid;
• Is verantwoordelijk voor het managen van het ziekteverzuim;
• Zorgt voor effectieve en efficiënte inzet van mensen en middelen binnen de groep Taxateurs VT;
• Zorgt voor uitvoering van de performancecyclus;
• Is verantwoordelijk voor kennisontwikkeling en –behoud binnen de groep Taxateurs VT;
• De Manager VT fungeert als belangrijke sparringpartner voor de COO.

Kandidatenprofiel

Kennis en ervaring:

• Heeft een academisch werk- en denkniveau of een HBO met Masterdiploma;
• Kennis van en ervaring in de verzekeringsmarkt is een pré;
• Minimaal 5 jaar ervaring met het leidinggeven/managen van professionals;
• Ervaring met strategisch- en transformatie management;
• Beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Competenties en vaardigheden:

• Geeft duidelijk richting aan anderen door prioriteiten te stellen en werkafspraken te maken;
• Stimuleert de omgeving om doelstellingen en afspraken te realiseren;
• Zorgt voor draagvlak binnen de organisatie;
• Is een duidelijke verbinder van mensen;
• Beschikt over uitstekende presentatie- en communicatievaardigheden;
• Beschikt over een ondernemend karakter;
• Is uitermate analytisch en sterk cijfermatig;
• Heeft een goed gevoel voor humor;
• Handelt kostenbewust en maakt een goede afweging tussen kosten en baten van een actie of besluit;
• Is in staat om (en heeft de capaciteit) een verandering teweeg te brengen;
• Handelt vanuit financieel bewustzijn;
• Heeft inzicht in de dynamiek van de organisatie en weet hier effectief mee om te gaan;
• Innovatief en creatief, kan buiten de bestaande kaders denken;
• Houdt trends en resultaten scherp in de gaten;
• Neemt eigen verantwoordelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling en mobiliteit;
• Deelt expertise en knowhow;
• Inspireert anderen zich te ontwikkelen door eigen voorbeeld;
• Brengt wensen en behoeften van klanten proactief in kaart;
• Vertaalt klantvragen naar passende oplossingen en/of antwoorden;
• Reageert alert en flexibel op vragen, klachten en signalen;
• Geeft mogelijkheden en grenzen aan;
• Initieert optimalisatie van dienstverlening en klanttevredenheid;
• Is sterk in planmatig werken.

Interesse?

Je kunt reageren op deze positie via onderstaand formulier. 

Procedure

• Interview met Boyden;
• Na wederzijdse overeenstemming presentatie aan Troostwijk;
• Interview(s) met Troostwijk;
• Inwinnen van referenties;
• Een assessment kan deel uit maken van de procedure;
• Volledige discretie.