Operationeel Directeur Volmacht

De organisatie

Quintes is een ambitieuze, snelgroeiende organisatie in de verzekeringsbranche. De lijnen zijn kort, de snelheid ligt hoog, waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd. 

Zij zijn specialist op het gebied van schade, inkomens- en zorgverzekeringen voor ondernemers en particulieren. Landelijk werken er zo’n 800 fte met een omzet van 60 miljoen. Quintes heeft een top 5 positie in de onafhankelijke intermediairmarkt met advieskantoren door heel Nederland. 

Zij willen de persoonlijkheid en de hands-on cultuur van een klein lokaal advieskantoor behouden, met daarbij de voordelen van de schaalgrootte als organisatie. Quintes heeft een duidelijke ‘buy and build’ strategie en wil zo verder doorgroeien, met name op het gebied van zakelijke schadeverzekeringen.

Vanuit het moderne frisse hoofdkantoor in Waardenburg werken ca. 200 medewerkers er dagelijks aan om het werk voor de medewerkers op de 14 advieskantoren in de regio’s zo efficiënt en aangenaam mogelijk te maken. Op het hoofdkantoor is het eigen volmachtbedrijf gevestigd met 24 aangesloten verzekeraars. Een groot deel van het werk omvat het integreren van portefeuilles en kantoren die er door overnames bijgekomen zijn.

De positie

Quintes groeit verder als organisatie en zal dat blijven doen komende jaren. Deze groei veroorzaakt een levendige dynamiek binnen het volmachtbedrijf (‘Quintes Underwriting’), waar jij operationeel verantwoordelijk voor bent. 

Hierin werk jij nauw samen met de vaktechnische Directeur volmacht die zich bezighoudt met het technisch inhoudelijke gedeelte binnen Quintes Underwriting. 

Taken & verantwoordelijkheden

Als Operationeel directeur ben jij verantwoordelijk voor de directe aansturing van de teamleiders en indirect voor de medewerkers binnen deze teams. Het gaat direct om 5 teamleiders, zij sturen de teams inkomen, acceptatie, polis opmaak, claims en overvoer en integratie aan. Indirect ben jij verantwoordelijk voor 120 medewerkers binnen deze teams. Het is voor Quintes Underwriting van essentieel belang dat de samenwerking tussen de teams en met de aangesloten advieskantoren goed verloopt, hier ligt een belangrijke rol voor jou.

De groei binnen Quintes Underwriting is het gevolg van enerzijds overnames en anderzijds autonome groei.  Integratie van de overgenomen kantoren zorgt voor de levendige dynamiek, met (veel) veranderingen binnen de organisatie. Jij bent flexibel, kan je hierin inleven en maakt hiertoe een plan samen met de teamleiders.

Er zal tijd vrijgemaakt moeten worden om nieuwe mensen, zowel in het Volmacht bedrijf als op de advieskantoren, mee te nemen in het werken met (nieuwe) systemen, producten, werkprocessen en er zal aandacht moeten zijn de integratie en acceptatie van de verschillende (bedrijfs)culturen. 

Jij coacht en begeleidt de teamleiders en medewerkers om zichzelf, de processen en de organisatie continue te verbeteren. Jouw rol ligt dus niet op de vak-inhoud, maar wel op het creëren van synergieën en het verbeteren van de samenwerking.

Jij gaat flexibel om met planningen die er zijn vanuit het jaarplan, maar zorgt ervoor dat de doelen behaald worden. Vanuit de wet- en regelgeving heb jij contact met in- en externe stakeholders om vanuit jouw rol te blijven zorgen voor een integer, kwalitatief hoogwaardig volmachtbedrijf.

Het lukt jou om de gehele keten te overzien vanuit de klant, via het advieskantoor tot aan wat er gebeurt binnen het volmachtbedrijf. Jij begrijpt wat (proces)management is, hebt oog voor de medewerkers en hebt feeling met ICT en data. 

Kandidatenprofiel

• Ervaring als manager, directeur in het verzekeringsbedrijf;
• Minimaal hbo-diploma, bij voorkeur in een relevante richting;
• Een natuurlijk leider en prettig in omgang, inspirerend;
• Durven beslissingen te nemen, proactief;
• Ambitieus, initiatiefrijk, overziet de gehele keten en een positieve instelling;
• Poten in de klei, hands-on en communicatief vaardig;
• Affiniteit met ICT, data en procesmanagement;
• Bij voorkeur ervaring met ANVA/AWI;
• Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Het aanbod

• Een fulltime functie, 40 uur per week (minimaal 36 uur);
• Een passend maandsalaris afgestemd op de ervaring en competenties 
• 28 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband;
• Beschikbare premie pensioenregeling;
• Laptop en mobiele telefoon;
• Auto van de zaak;
• Een informele werksfeer;
• Flexibel werken vanuit huis en het kantoor.

Interesse?

Ben jij een inspirerend leider met ervaring in het verzekeringsbedrijf, die de samenwerking tussen de verschillende teams naar een hoger niveau kan brengen? Overzie jij de gehele keten en heb jij affiniteit met ICT? Dan komen wij graag in contact met jou. 

Beuk verzorgt voor Quintes de werving en selectieprocedure voor deze functie. Graag ontvangen wij een motivatiebrief en een cv van jou als je geïnteresseerd bent via onderstaand formulier.

Voor meer informatie of interesse mag je contact opnemen met Senior consultant Gerben Berm op telefoonnummer 0162 – 249 026 of mobiel 06 – 514 275 50.