Site manager hard- en soft facility services

De organisatie

Onze opdrachtgever is een grote speler op het gebied van Integrated Facility Management. Voor een van hun grote klanten, MSD (farmaceutische industrie), zijn wij zoek naar een Sitemanager Hard- en Soft Facility Services voor de site in Haarlem.

De bedrijfscultuur is te omschrijven als zakelijk, professioneel, resultaatgericht en informeel.

De positie

Als Site Manager Facility Services ben je operationeel en financieel verantwoordelijk verantwoordelijk voor het uitvoeren van de contractuele afspraken tussen de klant (MSD) en deze IFM dienstverlener. Het gaat om zowel de hard- als soft facility services en je hebt een budgetverantwoordelijkheid van € 7.5 miljoen per jaar. Je bent verantwoordelijk voor de subcontractors on site en stuurt tevens een team aan van ongeveer 25 medewerkers.

Taken & verantwoordelijkheden

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Het bewaken van de financiele doelstellingen bewaken met als doel winstgevendheid na te streven;
• Het beheren van een eigen budget en begroting van eigen site(s) inclusief het goedkeuren van PO’s, alsmede uren en kosten van personeel etc;
• Zorg dragen voor een kosteneffectief (meerjarig) onderhoudsprogramma voor alle gebouwen, installaties, systemen en apparatuur;
• Verantwoordelijk voor de forecasting en neemt de leiding tijdens de Quarterly Business Reviews. Tevens ben je op de hoogte van de P&L prestaties binnen het account;
• Zorgen voor een veilige en gezonde werkplek met verantwoordelijkheid voor alle VGM-eisen voor jouw eigen organisatie alsmede alle leveranciers;
• Verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid: het leveren van de afgesproken diensten en op de hoogte zijn van de verschillende commerciële modellen/contracten van de klant. Op reguliere basis voeren en vastleggen van evaluatiegesprekken met de klant;
• Het naleven van SLA’s/KPI’s en beheren en waarborgen van FM normen en FM diensten;
• Het optimaal ontwikkelen van customer relationship;
• het naleven van het inkoopbeleid en het bekend zijn met verschillende leveranciers- en contractvoorwaarden en het beoordelen/beheren van KPI’s van de leverancier;
• Zorg dragen voor het correct verwerken/ophogen van PO’s conform het beleid van de organisatie;
• Zorg dragen voor optimale personeelsbezetting op de site(s) en het nemen van beslissingen inzake promotie, werving en selectie, onboarding, opleiding, etc.
• Het voeren van beoordelings-en functioneringsgesprekken en het ontwikkelen van een “ownership” mentaliteit;
• Het opbouwen van relaties met zowel de klant als de leveranciers en het ondersteunen van cross-account mogelijkheden (sharing resources).

Kandidatenprofiel

Om in aanmerking te komen voor de functie van Sitemanager hard- en soft facilitaire services bij MSD in Haarlem voldoe je aan het volgende:

• HBO - WO werk- denkniveau met bewezen ervaring in technisch beheer en onderhoud;
• Aantoonbare ervaring op een farmaceutische productielocatie of vergelijkbaar (is een eis);
• Circa 10 jaar operationele ervaring binnen facility management of service delivery;
• Actuele kennis van technische (facilitaire) dienstverlening (o.a. SLA’s, KPI’s en meettechnieken en/of -methoden);
• Commercieel inzicht en ondernemende instelling;
• Ervaring binnen contractmanagement en operationele processen en procedures;
• Ruime computervaardigheden;
• Goede kennis van huidige wetgeving, milieu en kwaliteit gerelateerde vraagstukken zoals duurzaamheid etc.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse Taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

Als Sitemanager Hard en Soft Facility Services ontvang je een bruto jaarsalaris tot € 90.000 per jaar. (afhankelijk van leeftijd en ervaring). Daarnaast behoren een lease auto (klasse BMW, Audi), 25 vakantiedagen, 10% incentive (van het bruto jaarsalaris) en een goede pensioenregeling tot de secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Je kunt reageren op deze positie via onderstaande link. Voor meer informatie over de positie kun je contact opnemen met Paul Gerritsen van Apros Werving & Selectie, +31 (0) 6 2678 3040.