Commercieel Directeur

De organisatie

Festool is een familiebedrijf van de derde generatie met een dynamisch succesverhaal. Het bedrijf is door Albert Fezer en Gottlieb Stoll opgericht in 1925 in Esslingen. Inmiddels is de 3e generatie eigenaar van het merk Festool. Als traditioneel familiebedrijf wordt een bedrijfscultuur in stand gehouden die is georiënteerd op regionale verankering, hoge eisen, blijvend succes, waardering van de medewerkers en een "wij-gevoel". Ieder van de 2700 Festool-medewerkers maakt deel uit van de Festool-familie. Op het Nederlandse hoofdkantoor in Waddinxveen werken ongeveer 45 medewerkers op het gebied van marketing, service, verkoop, finance en customer experience.

Al meer dan 90 jaar heeft Festool een onafgebroken passie voor hoogwaardige elektrische gereedschappen. Deze delen ze met gebruikers en fans: met machines maken ze het werk van professionele vakmannen eenvoudiger en helpen ze hen daarbij om sneller een perfect resultaat te krijgen. Ze denken daarbij altijd in systeem en heel belangrijk: altijd perfect tot in het detail. De innovatiekracht van Festool blijkt uit meer dan 350 patenten, meer dan 80 prijzen voor producten en bedrijven, en op de eerste plaats: tevreden klanten.

Het elektrisch gereedschap van Festool staat voor betrouwbaar, duurzaam en robuust. Het beste gereedschap voor de professional. Dit is het vakmanschap van Festool. Niets meer. Niets minder.

De positie

Als Duits familiebedrijf beweegt Festool zich als premium brand al meer dan 90 jaar in de competitieve markt van professionele powertools. Het gereedschap is van zeer hoge kwaliteit, het zijn echter de services daaromheen die het geheel uniek en daarmee nog meer onderscheidend maken. De positie in de markt verder uitbouwen en relevant zijn voor dealer en gebruiker. Dat is de drive!

Bij Festool verplaatsen ze zich dagelijks in de situatie van de doelgroepen. De échte aandacht voor klanten (o.a. schilders, timmerlieden en interieurbouwers) maakt Festool tot één van de meest geliefde merken onder vakmensen.

De geselecteerde dealers worden gezien als partners die de behoefte van de professionele gebruiker kennen. Ze zijn ertoe in staat de Festool producten te verkopen op basis van beschikbaarheid, specialistische kennis en uitstekende service. Het doel is om samen met de dealers het Festool aandeel in de totale besteding van de eindklant te vergroten.

Ambitie

Goed begrijpen wie de klanten zijn is voor Festool de basis. Wat doen ze? Hoe werken ze? En hoe kunnen ze in de toekomst nog gemakkelijker, sneller en slimmer werken? Festool heeft de ambitie om de efficiency, en daardoor de productiviteit, van professionele gebruikers te vergroten. Hierdoor levert Festool een belangrijke bijdrage aan het succes van de professionele vakman: Making professional craftsmen successful and proud!

Opdracht

De afgelopen jaren heeft Festool Nederland stevige stappen gezet in haar groei onder leiding van Leo van der Werf. Leo zal na 12 jaar een andere rol gaan vertolken binnen de internationale Festool organisatie. Aan jou de schone taak om het stokje over te nemen en de organisatie en de markt verder te ontwikkelen. Door enerzijds voort te borduren op een stabiele basis en tegelijkertijd kansen te zien, adaptief te zijn en richting te geven aan de toekomst.

Het is jouw opdracht om de share of wallet bij bestaande professionele klanten te vergroten. Je realiseert dit door de strategie richting dealers en professionele gebruikers verder te ontwikkelen en te garanderen dat de proposities bij de Festool dealers aansluiten bij de behoeften van de doelgroepen. Samen met jouw management team zorg je ervoor dat de Festool missie dagelijks kan worden waargemaakt!

Taken & verantwoordelijkheden

Samen met de Financieel Directeur ben je P&L-verantwoordelijk voor Festool Nederland en geef je succesvol sturing aan de (commerciële) operatie. Je vertaalt strategische lange termijn doelstellingen, verankerd in het actuele business plan, naar concrete commerciële targets die beschreven zijn in het jaarbudget. Met jouw management team zorg je ervoor dat deze targets gehaald worden en je rapporteert periodiek over de voortgang.

Continu op de hoogte zijn van veranderende behoeften is één van jouw kwaliteiten. Door échte aandacht te hebben voor dealers en vaklieden én feeling te houden met de ontwikkelingen, zie je kansen in de veranderende, competitieve markt. Je ontwikkelt strategieën die daarop inspelen en stelt ambitieuze targets voor de verdere groei in Nederland.

Je bent een echte leider. Op inspirerende wijze geef je leiding aan de dagelijkse operatie. Je geeft altijd het goede voorbeeld en zet daarmee een hoge professionele standaard voor de totale Festool organisatie (circa 45 medewerkers). Medewerkers willen graag voor jou werken. Je coacht en motiveert hen en zorgt er zo voor dat ze te allen tijde het beste uit zichzelf kunnen halen.

In deze rol geef je direct leiding aan drie Sales Managers en een Customer Experience Manager. In de aansturing lever jij maatwerk. Je past jouw benadering aan op de specifieke behoefte van elk individu en zet hen daarmee in hun kracht. Hiernaast geef je direct leiding aan een Business Analyst die de organisatie tijdig kan voorzien van belangrijke data en stuurinformatie.

Je rapporteert in deze rol rechtstreeks aan de International Cluster Manager en je werkt nauw samen met het hoofdkantoor in Duitsland.

Kandidatenprofiel

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, idealiter beschik je over een bachelor diploma in een relevant vakgebied (bijvoorbeeld industrieel management, commerciële economie of bedrijfskunde); ·
• Stevige sales achtergrond met ruime ervaring in het leiden van een commercieel bedrijf en het ontwikkelen van new business;
• Succesvolle ervaring in het ontwikkelen en behalen van klantgerichte, onderscheidende en realiseerbare doelstellingen;
• Sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om op alle niveaus succesvol te communiceren in Nederlands en Engels, zowel intern als extern, in woord en geschrift;
• Kennis van de dynamiek in bedrijven (van groot tot klein), sterk in: het analyseren van kansen, marketing en communicatie, interne operaties en budgetten;
• Bij voorkeur heb je kennis van en/of affiniteit met power tools.

Het aanbod

• Een sterk groeiende internationale familieonderneming met een rijke historie en een duidelijke visie;
• Een zeer solide Nederlandse organisatie waar men elkaar aanspreekt op verantwoordelijkheden;
• Een breed verantwoordelijke rol en volop ruimte voor ondernemerschap;
• Een moderne, no-nonsense omgeving waar professioneel wordt samengewerkt in een zeer hecht team;
• Een onafgebroken passie voor hoogwaardige gereedschappen om het werk van de vakman eenvoudiger te maken;
• Premium elektrische gereedschappen in combinatie met een uitstekende service;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Ben jij dé entrepreneur die de status van Festool als onmisbare partner, voor professionele gebruikers en dealers, gaat waarmaken? Je kunt reageren op deze positie via onderstaande link.

Voor meer informatie over deze vacature (FEST191) neem je telefonisch contact op met Boris Beekmans via 088 - 6070100.