Commercieel Manager Service & Onderhoud Food & Healthcare Technologies Benelux

De organisatie

GEA Food Solutions in Bakel (regio Helmond) maakt deel uit van de GEA Group. GEA Food Solutions produceert machines en complete productielijnen voor het bereiden, marineren, verwerken, snijden en verpakken van vlees(vervangers), vis, gevogelte, kaas, groente, fruit, aardappelen, bakkerij producten en non-food. Daarnaast is in Bakel een opleidings- en innovatiecentrum gericht op verpakken en produceren van voedingsmiddelen.

De bedrijfscultuur kenmerkt zich enerzijds door korte en directe communicatielijnen. Anderzijds is de ‘backbone’ van een grote internationale groep duidelijk aanwezig. Dit vertaalt zich o.a. naar internationale samenwerkingen met de verschillende vestigingen en expertisecentrums, een breed opleidingsaanbod vanuit de groep en mogelijkheden om door te groeien in de ruimere groep. Het is een klantgerichte omgeving die high-end oplossingen biedt in een concurrerende markt.

GEA Group heeft haar hoofdkantoor in Dusseldorf, Duitsland. GEA Group is een van de grootste leveranciers voor de voedselverwerkende industrie en heeft een breed scala van andere verwerkende industrieën. De globale groep is gespecialiseerd in de productie van machines, installaties, alsook procestechnologie en componenten. GEA voorziet in duurzame oplossingen voor geavanceerde productieprocessen op uiteenlopende consumentenmarkten, en biedt een allesomvattende serviceportfolio.

Als internationale technologiegroep richt het bedrijf zich op procestechnologie en componenten voor geavanceerde productieprocessen voor verschillende markten. De groep is actief in 50 landen en telt wereldwijd 17.000 medewerkers (1.600 in NL). De jaarlijkse omzet zit wereldwijd rond 4,6 miljard.

De positie

Wil je je stempel drukken op het gebied van service, onderhoud en spare parts bij één van de belangrijkste leveranciers in de Food & Processing Industrie? Deze functie is een mooie uitdaging voor een charismatisch manager met gevoel voor commercie, kwaliteit en strategie.

GEA is volop in beweging en streeft naar optimale klanttevredenheid. Één van de belangrijkste pijlers binnen GEA is Service, Onderhoud en Repair.

De Commercieel Manager Service & Onderhoud Food & Healthcare Technologies Benelux is eindverantwoordelijk voor alle Service en Onderhoud activiteiten van GEA bij de klanten in de Benelux. Als Commercieel Manager Service & Onderhoud draag je zorg voor het zo perfect mogelijk verlopen van de diverse service- en onderhoudscontracten bij klanten. Je stuurt een team aan van ongeveer 30 personen bestaande uit Field Service Engineers, Commercie (binnen/ buitendienst), Product specialisten, Coördinatoren & Planning) en rapporteert aan de General Manager Food & Healthcare Technologies Benelux.

Uiteindelijk zorg je voor een optimaal rendement voor zowel de klanten als GEA. In deze afwisselende en dynamische MT-functie krijg je te maken met commerciële- operationele-, tactische, strategische technische- en personele vraagstukken. Je durft iemand aan te spreken op verantwoordelijkheden en stuurt strak op kosten, kwaliteit, doorlooptijden en ziet toe op gemaakte afspraken.

Taken & verantwoordelijkheden

De Commercieel Manager Service & Onderhoud is eindverantwoordelijk voor het halen van gestelde doelen en resultaten.

Dit onder andere door het:

• Managen van verwachtingen van zowel de organisatie als de medewerkers
• Plannen, bijhouden en beoordelen van resultaten
• Coachen en ontwikkelen van personeel door ontwikkelplannen en gesprekken
• Ontwikkelen, coördineren en handhaven van systemen, beleid en procedures
• Behouden van een veilige werkomgeving en persoonlijke ontwikkeling van personeel en zichzelf
• Formuleren van strategische doelstellingen d.m.v. analyses, business cases en trends
• Definiëren van gewenste resultaten en dit doorvertalen naar acties en doelstellingen voor het team
• Maken van een budgettair jaarplan, plannen van uitgaven, analyseren van afwijkingen en het initiëren van corrigerende maatregelen
• De kwaliteit van de dienstverlening behouden en verbeteren door het afdwingen van service standaarden

Kandidatenprofiel

• Opleiding/ervaring op minimaal hbo-niveau, aangevuld met relevante opleidingen en trainingen
• Minimaal 5 jaar (commercieel) leidinggevende ervaring
• Ervaring in service/maintenance omgeving is een pre
• Kennis van contractmanagement en service level agreements binnen commerciële organisaties
• Sterke communicatieve, commerciele en - analytische vaardigheden
• Veiligheidsvoorschriften (VCA VOL); Wet- en regelgeving en arbeidsomstandigheden is pre

Het aanbod

• Aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket + bonus
• Een afwisselende functie waarin je het verschil kunt maken
• Een dynamische en inspirerende werkomgeving binnen een ambitieuze internationale organisatie
• Doorgroeimogelijkheden
• Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen
• Een interessante functie in een ambitieuze en internationale onderneming, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• De afdeling is volop in ontwikkeling, er is ruimte voor eigen inbreng

Interesse?

Je kunt reageren op deze positie via onderstaande link.