Directeur Key Accounts

De organisatie

Onze opdrachtgever Rubix-Benelux is onderdeel van de Rubix Group die een omzet heeft van ongeveer € 2,3 miljard, verspreid over 23 landen en 650 locaties wereldwijd. De Benelux-organisatie met op dit moment 72 locaties, ca. 950 fte en een omzet van € 270 miljoen is sterk groeiend. Rubix-Benelux is een samenvoeging van twee gerenommeerde namen, te weten Biesheuvel Techniek en Brammer. Als multi-specialist levert de organisatie een breed assortiment industriële maintenance-, repair- & overhaulproducten, oplossingen en services. Samen met de lokale aanwezigheid en technische knowhow in de vestigingen ontzorgt en ondersteunt Rubix zijn klanten op het gebied van het industriële MRO-proces.

De positie

Het leveren van maatwerk en totaaloplossingen is de kracht van de organisatie. Samen met de gespecialiseerde Technical Centers vormt dit de belangrijkste basis om groei te kunnen realiseren. Als gevolg van deze groei en internationalisering is het bedienen van de Key Accounts een steeds belangrijker onderdeel van de bedrijfsvoering. Om deze Key Accountstrategie verder te ontwikkelen, zijn wij voor deze opdrachtgever op zoek naar een: Directeur Key Accounts

Taken & verantwoordelijkheden

Als Directeur Key Accounts bent u verantwoordelijk voor het aansturen en verder professionaliseren van uw afdeling. U weet de Key Accountmanagers en binnendienst medewerkers tot een hecht team te smeden om zo gezamenlijk belangrijke klanten verder te ontwikkelen en relaties uit te bouwen. Hierin zijn het monitoren en verbeteren van klanttevredenheid en terugkerende klanten belangrijke KPI’s. U bent budget- en omzetverantwoordelijk en stelt jaarlijks het salesplan op.

De ambities zijn groot voor wat betreft uw directe werkgebied “de Benelux” maar ook voor de groep in zijn geheel. De focus ligt sterk op het leveren van toegevoegde waarde voor de klant door middel van doordachte productoplossingen en dienstverlening aan het MRO-proces. Waar mogelijk worden specifieke taken van en bij de klant overgenomen zodat deze zich volledig kan richten op zijn corebusiness.

Gezien de doelstellingen en ontwikkelingen in de markt zal u naar verwachting uw team, dat nu bestaat uit zeven Key Accountmanagers en vijf collega’s op de binnendienst, verder uitbreiden. U maakt in deze functie deel uit van het Benelux-directieteam en rapporteert aan de CEO, daarnaast in de matrix aan de International Key Account Director in Frankrijk.

Naast de nauwe samenwerking met uw team werkt u intensief samen met de andere disciplines binnen de organisatie. Hierbij zijn uw collega’s van productmanagement, de Technical Centers en de lokale vestigingen belangrijke stakeholders. Aangezien veel van uw accounts internationaal opereren bent u ook veel in contact met de collega’s van de andere RUBIX landenorganisaties.

Kandidatenprofiel

U heeft een commercieel technische opleiding (Werktuigbouwkunde of Industriële Automatisering) en achtergrond op minimaal HBO+ niveau. U heeft recente en aantoonbare Key Accountmanagement ervaring (5 jaar+) in combinatie met ruime leidinggevende ervaring. Deze heeft u bij voorkeur opgedaan binnen een industriële MRO-omgeving. Met uw kennis en ervaring bent u in staat om conceptueel maar tegelijkertijd ook praktisch met uw klant mee te denken. U bent een uitstekende luisteraar die doordringt tot de kern en op basis daarvan komt met oplossingen die waarde toevoegen voor de klant. U beschikt over ervaring met het opzetten en uitrollen van e-commerce.

Als manager van het team zorgt u dat acquisitie en tenderprocessen gestructureerd verlopen. U weet wat er nodig is om een team te ontwikkelen binnen een organisatie met grote ambities en een ‘can do’-mentaliteit. Verder bent u communicatief sterk en zorgvuldig richting alle stakeholders, zowel extern als intern. U beschikt over aantoonbare ervaring in het ontwikkelen en uitvoeren van plannen om specifieke, grote accounts te benaderen en te laten groeien. Gezien de grootte en complexiteit van de organisatie, beschikt u over ervaring met het werken binnen een matrixstructuur. Rubix is onderdeel van Advent International private equity. Het is een pre als u bekend bent met een dergelijke omgeving.

Als persoon bent u allereerst nieuwsgierig. U bent ambitieus, ondernemend, creatief en oplossingsgericht. U bent gewend om het initiatief te nemen maar zorgt ook altijd voor voldoende draagvlak. U bent ondernemend en heeft oog voor het grotere geheel. Tegelijk zorgt u voor voldoende druk op de onderliggende details zodat de voortgang gewaarborgd blijft.

Uitstekende kennis van de Engelse taal in woord en geschrift is vereist.

Het aanbod

Een uitdagende directiepositie binnen een financieel sterke, gezonde en groeiende internationale organisatie. De organisatie biedt ruimte voor innovaties, nieuwe product- en serviceconcepten en onderscheidt zich daar ook mee. Voor de juiste kandidaat liggen er voldoende groeikansen binnen de Benelux-organisatie en daarbuiten.

Interesse?

Indien u geïnteresseerd bent in deze positie nodigen wij u uit te reageren via de onderstaande link. Voor meer informatie verzoeken wij u contact op te nemen met het team dat deze functie in behandeling heeft: Anco de Graaf, Bas Dorsman en Gertjan van de Groep, +31 346 – 87 00 20.